Empatec & DFM: Samen sterk in het groen én verbinding

Een werkplek waar iedereen zich welkom voelt en zichzelf kan zijn, dat is de ambitie van gemeente De Fryske Marren. Al jarenlang werkt de gemeente daarvoor intensief samen met sociaal werkleerbedrijf Empatec om die ambitie waar te maken. Dat werpt zichtbaar zijn vruchten af, ziet Harm de Roo, teammanager van wijkbeheer.

Harm is een bekend gezicht binnen de gemeente. Als teammanager van wijkbeheer (de buitendienst) – verantwoordelijk voor onder andere het groenonderhoud in de gemeente – stuurt hij een groep aan van 94 mensen, verdeeld over 10 teams. Er zijn in totaal 14 medewerkers van Empatec gedetacheerd. Een inclusieve aanpak, met oog voor de kracht van elk individu.

“We zijn één team”

De samenwerking met Empatec is geen los project, maar een vanzelfsprekend onderdeel van de dagelijkse praktijk. “Onze collega’s van Empatec zijn volledig onderdeel van het team,” vertelt Harm. “Ze dragen gewoon dezelfde bedrijfskleding, draaien het hele jaar mee en pakken over het algemeen hetzelfde werk op. Er is geen onderscheid.”

In 2014 startte de gemeente met deze nieuwe opzet van wijkbeheer. Dankzij deze nieuwe verdeling werd de begeleiding veel beter. “In teams waar zij samenwerkten met andere gemeentemedewerkers gaat het beter dan toen ze in eigen Empatec-teams werkten voor onze gemeente,” herinnert Harm zich. “Daarom kiezen we nu bewust voor volledige integratie. Twee collega’s van Empatec per team werkt het beste.”

Opleidingen, doorgroeien en barbecue

In de winter stappen een aantal medewerkers van Empatec over op het ‘klussenteam’, zodat er jaarrond werk en verbinding is. “Deze structuur is ook ontzettend belangrijk voor de medewerkers van Empatec. Daarnaast worden er regelmatig cursussen gevolgd. Samen leer je meer,” zegt Harm. “Bijna iedereen heeft de cursus ‘Veilig werken langs de weg’ gedaan. Ook doorgroeien is mogelijk. Er wordt echt gekeken naar de mens achter het werk. Wat kan iemand, en wat wil hij/zij?”

Die aandacht voor elkaar zit ook in kleine dingen vertelt Harm. “De ‘jongens’ organiseren jaarlijks zelf een barbecue. Iedereen hoort erbij. Dat gaat helemaal vanzelf.”

Ervaringen vanuit het team

“Sinds 2014 ben ik via Empatec gedetacheerd bij de gemeente. Ik werk hier met ontzettend veel plezier. Ik kan lief en leed delen met mijn collega’s en word hier echt gezien. Ik wil niet meer anders!” vertelt Minne Jan.

Jurrian werkt nu ongeveer 1 jaar bij zijn huidige team. “Ik ben begonnen bij een ander wijkteam van de gemeente. Maar daar zat ik niet helemaal op mijn plek.” Zijn voorman Theo geeft aan dat er toen geruild is binnen de teams en legt uit hoe hij werkt. “Ik probeer iedereen in zijn waarde te laten, gelijk te behandelen én verantwoordelijkheid te geven.” De manier waarop hij dat doet, werkt voor zijn team. Jurrian voelt zich nu wél thuis. Hij kan hier zichzelf zijn. “Er is veel humor in het team en ik word hier echt gezien.” Theo beaamt dit: “Hij is een topper.”

Voorman Wolter werkt al 40 jaar bij de gemeente en vertelt met enthousiasme en warme stem over de band die hij heeft met ‘zijn jongens’. Hij voelt zich verantwoordelijk voor het team. “Het team is ontzettend hecht. Ze worden gewaardeerd en horen er ‘gewoon’ bij. Je haalt veel meer uit de mensen nu.”

Korte lijntjes, duidelijke communicatie

De samenwerking met Empatec is goed georganiseerd. Maandelijks is er overleg tussen Harm en Bart-Jan, jobcoach bij Empatec Dienstverlening. Ook de wijkbeheerders hebben direct contact met Bart-Jan. “Als er iets speelt, wordt dat meteen besproken. De lijnen zijn kort, dat werkt gewoon fijn,” aldus Harm.

Om ook nieuwkomers in Nederland een kans te bieden op de arbeidsmarkt om bij te ontwikkelen en mee te draaien in de maatschappij, werkt gemeente De Fryske Marren samen met Pastiel, onderdeel van Empatec. Harm vertelt: “Er wordt echt gekeken naar wat mensen kunnen en willen, en het werk wordt daarop afgestemd.” Een mooi voorbeeld van een succesverhaal is dat van Zerisenay.

Van Entree-opleiding naar een vaste baan bij de gemeente: het succesverhaal van Zerisenay

Acht jaar geleden kwam Zerisenay vanuit Eritrea naar Nederland. Hij volgde in Heerenveen de Entree-opleiding voor anderstaligen. Hoewel hij gemotiveerd was om door te stromen naar een beroepsopleiding, bleek zijn taalniveau op dat moment niet voldoende. In overleg met zijn opleidingscoach werd er gekozen voor een alternatief pad: een traject richting werk, gecombineerd met taallessen.

Tijdens dit traject werkte Zerisenay hard aan zijn persoonlijke ontwikkeling. Hij ging aan de slag met vragen als: Wie ben ik? Wat kan ik? Wat wil ik? Hij stelde een cv op, schreef motivatiebrieven, oefende sollicitatiegesprekken en zocht actief naar vacatures. Zijn inzet werd beloond met een stageplek bij de buitendienst van de gemeente De Fryske Marren, in de groensector.

De stage verliep uitstekend. Zerisenay was altijd op tijd, toonde veel inzet en leerde snel. Toch bleek het lastig om direct in dienst te komen bij de gemeente: een beroepsopleiding was vereist. Dankzij de betrokkenheid van Pastiel werd er een oplossing gevonden. Via een BAB-indicatie kon Zerisenay bij Empatec in dienst komen, waar hij bij Dienstverlening Groen drie jaar lang werkervaring opdeed én certificaten behaalde.

Met deze ervaring op zak greep Zerisenay zijn kans toen er bij de gemeente De Fryske Marren een vacature vrij kwam. Hij solliciteerde, en met succes. Inmiddels is hij in vaste dienst bij de gemeente.

Zijn verhaal is een prachtig voorbeeld van wat vertrouwen, samenwerking en doorzettingsvermogen kunnen opleveren. Zerisenay bewijst dat er meerdere wegen naar werk zijn en dat de juiste begeleiding écht het verschil kan maken.

“Respect is het fundament”

Volgens Harm draait alles om een simpel maar krachtig principe: respect. “Respect voor elkaar is de basis. Als je dat als uitgangspunt neemt, volgt de rest vanzelf. Sociale inclusie is bij ons geen beleidspunt, het is gewoon de manier waarop we met elkaar omgaan en werken.”